Metody płatności
Dostępne metody płatności
Podczas składania zamówienia dostępne są następujące metody płatności kartą:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Dostępność konkretnej metody płatności jest prezentowana podczas składania zamówienia i może zależeć od aktualnej konfiguracji systemu płatności.
Jak dokonać płatności
Aby opłacić zamówienie, podczas procesu zakupowego należy wybrać dostępną metodę płatności i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie.
Kwota do zapłaty, a także informacje dotyczące dostępnej metody płatności, są prezentowane podczas składania zamówienia przed jego finalizacją.
Nie zakładamy konkretnej waluty rozliczenia, dodatkowych opłat ani kosztów przewalutowania, jeżeli nie zostały one wyraźnie przedstawione podczas procesu zakupowego.
Po zakończeniu procesu płatności zamówienie jest dalej obsługiwane zgodnie z jego aktualnym statusem oraz zasadami obowiązującymi w sklepie.
Bezpieczeństwo płatności
Płatności należy dokonywać wyłącznie za pośrednictwem procesu płatności dostępnego na stronie internetowej.
Ze względów bezpieczeństwa nie należy przekazywać obsłudze sklepu za pośrednictwem wiadomości e-mail ani telefonu:
- haseł;
- danych logowania do bankowości internetowej;
- kodów jednorazowych lub kodów autoryzacyjnych;
- pełnych danych karty płatniczej;
- kodów CVV/CVC;
- zdjęć karty płatniczej;
- innych poufnych danych umożliwiających dokonanie lub autoryzację płatności.
Nie prosimy o przekazywanie takich informacji w celu ręcznego przetwarzania płatności.
Nieudana płatność
Jeżeli płatność nie zostanie pomyślnie zakończona, należy sprawdzić informacje wprowadzone podczas procesu płatności i postępować zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronie.
Jeżeli mimo ponownej próby płatność nadal nie może zostać zrealizowana, można skontaktować się z obsługą sklepu.
W przypadku kontaktu w sprawie konkretnego zamówienia warto podać jego numer, aby umożliwić sprawdzenie aktualnego statusu zamówienia i płatności.
Nie należy przekazywać w wiadomości e-mail ani podczas rozmowy telefonicznej pełnego numeru karty, kodu CVV/CVC, hasła, kodu autoryzacyjnego ani danych logowania do bankowości internetowej.
Płatność a realizacja zamówienia
Złożenie zamówienia i zakończenie płatności są elementami procesu zakupowego, których status może być sprawdzany osobno.
Dalsza realizacja zamówienia zależy od jego aktualnego statusu oraz statusu płatności. Zakończenie procesu płatności nie musi oznaczać, że zamówienie zostanie natychmiast przekazane do wysyłki.
Informacje dotyczące przetwarzania zamówień, przygotowania przesyłek oraz dostawy są określone w Polityce wysyłki i dostawy.
Anulowanie zamówienia
W przypadku zamówienia, które nie zostało jeszcze wysłane, można skontaktować się z obsługą w sprawie jego anulowania. Możliwość anulowania zależy od aktualnego statusu zamówienia.
Po wysłaniu zamówienia standardowa procedura anulowania może nie być już dostępna. W takiej sytuacji należy postępować zgodnie z zasadami określonymi w Polityce anulowania zamówień.
Skorzystanie z określonej metody płatności nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Zwroty i refundacje
Jeżeli przysługuje zwrot środków, jest on co do zasady realizowany przy użyciu pierwotnej metody płatności, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce zwrotów i refundacji oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Rzeczywisty czas zaksięgowania środków może zależeć od banku, wystawcy karty, operatora płatności lub innej właściwej instytucji finansowej. Z tego względu nie możemy zagwarantować jednego, stałego terminu zaksięgowania refundacji dla wszystkich klientów.
Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy, ustawowego prawa odstąpienia, dobrowolnej 30-dniowej polityki zwrotów oraz procesu refundacji znajdują się w Polityce zwrotów i refundacji.
Ustawowe prawo odstąpienia od umowy oraz dobrowolna 30-dniowa polityka zwrotów są odrębnymi zasadami. Dobrowolna polityka zwrotów nie ogranicza ani nie zastępuje praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
Koszt dostawy
Dostawa jest realizowana na terenie całej Polski.
Zasady dotyczące kosztów dostawy, w tym progu bezpłatnej dostawy, czasu przygotowania zamówienia oraz przewidywanego czasu transportu, są określone w Polityce wysyłki i dostawy.
Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące płatności, statusu płatności lub zamówienia, skontaktuj się z nami:
E-mail: assist@maroamyrnova.com
Telefon: +1 (956) 742-3816
Adres: 2320 Oriole Ave, McAllen, TX 78504, United States
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 CET
W przypadku pytań dotyczących konkretnego zamówienia zalecamy podanie jego numeru.
Nie przesyłaj danych karty płatniczej, haseł, kodów bezpieczeństwa, kodów autoryzacyjnych ani danych logowania do bankowości internetowej.